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奮斗中的昌宜人丨用腳步丈量市場 用真心搭建橋梁

2020-10-30 03:06:19 1014

“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地 如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗 如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位”。這是雷鋒日記的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出有益的貢獻(xiàn)。

企業(yè)的事業(yè)發(fā)展離不開各個(gè)部門員工的拼搏奮進(jìn),而近三年來與西安昌宜一起成長一路同行中,涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀員工,在各個(gè)崗位展現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司不斷創(chuàng)造效益,特別是活躍在公司主業(yè)務(wù)前端的市場部和大客戶部的各位伙伴們。


用腳步丈量市場 用真心搭建橋梁

擁抱市場,擁抱變化。不可否認(rèn),任何一家新型建材科技公司都會(huì)面對(duì)來自市場的沖擊和挑戰(zhàn)。公司需要及時(shí)根據(jù)市場情況做出調(diào)整,擬定業(yè)務(wù)新的增長方向,制定出合理的計(jì)劃。

2019年11月,西安昌宜建材科技有限公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,成立專項(xiàng)服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶的大客戶部,孫淵博成為大客戶部的一員。大客戶部從最初的零星幾人,到后來發(fā)展成為成熟團(tuán)隊(duì),每一次新鮮血液的注入,都為西安昌宜大客戶部帶來了勃勃生機(jī)。

業(yè)務(wù)伊始,作為一線市場拓展人員,每天的陌生拜訪量是開發(fā)與累積客戶的基礎(chǔ)。在拜訪客戶前,提前做好拜訪工作的區(qū)域及路線規(guī)劃,時(shí)間配置到每一個(gè)節(jié)點(diǎn),這樣才避免第二天出門后一頭霧水;在拜訪客戶時(shí),注重溝通技巧,并對(duì)每一位客戶情況都進(jìn)行詳細(xì)記錄與備注,不僅便于為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù),更有利于后期的日常維護(hù),一邊積累新客戶,一邊服務(wù)老客戶。孫淵博和伙伴們每天一步一個(gè)腳印去開拓市場。哪怕是在疫情所帶來的行業(yè)困局之下,也始終堅(jiān)守初心,朝著既定的目標(biāo)去努力奮斗。

拜訪新客戶是一項(xiàng)重要工作,服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶是更為重要的一項(xiàng)工作。熟悉優(yōu)質(zhì)客戶的經(jīng)營模式,對(duì)客戶的每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度了然于心,在業(yè)務(wù)開展過程中,每一對(duì)接環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),做到時(shí)刻為客戶提供專人、專項(xiàng)服務(wù),確保為優(yōu)質(zhì)客戶打通業(yè)務(wù)流程的綠色通道,讓雙方業(yè)務(wù)對(duì)接更加順暢高效。

拜訪客戶、去項(xiàng)目方溝通負(fù)責(zé)人、制造生產(chǎn)商,從每一個(gè)角度,每一種環(huán)境去了解市場真正的空缺和需求。孫淵博表示”建筑材料行業(yè)的大勢所趨就是目前國家鼓勵(lì)采用模板支撐體系,推廣鋁合金模板等周轉(zhuǎn)材料應(yīng)用,相關(guān)政策也出臺(tái)不少,所以西北市場正需要像西安昌宜這樣專業(yè)、有實(shí)力的服務(wù)商。為每一個(gè)項(xiàng)目端口搭建做出合理化配置,為公司長期穩(wěn)定的合作方搭建起資源便捷的合作橋梁。

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市場沖鋒手們都有一個(gè)深刻的體會(huì):做市場拓展,最強(qiáng)大的后盾就是公司的實(shí)力。孫淵博也不例外,“我經(jīng)常跟客戶說的一句話就是:西安昌宜如果沒有實(shí)力,我就不會(huì)來談這個(gè)項(xiàng)目”,在客戶面前,孫淵博很自信,“西安昌宜的實(shí)力越來越強(qiáng),我們在客戶面前也越來越有底氣。”

孫淵博表示日常工作的順利進(jìn)行,離不開公司各部門同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與配合。例如今年很多招標(biāo)項(xiàng)目時(shí)間均非常緊迫,為了保證投標(biāo)按時(shí)完成,商務(wù)部同事4天時(shí)間內(nèi)協(xié)同技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)計(jì)劃部等配合完成了標(biāo)書的專項(xiàng)編制。面對(duì)工期緊張的進(jìn)場項(xiàng)目,公司領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注并溝通協(xié)調(diào)催促生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)同供應(yīng)計(jì)劃部一起調(diào)配物資,確保項(xiàng)目工期。

“大客戶部領(lǐng)導(dǎo)給了我最大的信任和發(fā)揮空間,我更需要努力把工作做好,服務(wù)好每一個(gè)客戶?!毖哉Z樸實(shí)無華,卻踏實(shí)充滿力量。正是共同的歸屬感、強(qiáng)大的向心力,以及堅(jiān)定的使命感,造就了大客戶部這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),造就了像孫淵博這樣的員工。個(gè)人之于團(tuán)隊(duì),正如小溪之如大海。正是有了像孫淵博這樣勤勤懇懇、不斷前進(jìn)的西安昌宜人,西安昌宜集團(tuán)才有了持續(xù)不斷的發(fā)展。

談及遇到困難的想法,孫淵博說道,“事情一定會(huì)解決,與其踟躕不前,不如抓緊有效的可利用時(shí)間,立刻去分析原因并加以改正,最終的成果是最大的安慰?!?nbsp;

對(duì)于目前工作,孫淵博對(duì)自己還有著更高的要求,他表示目前對(duì)行業(yè)了解不夠深刻和溝通技巧不夠精通是現(xiàn)階段工作的問題,希望能通過公司培訓(xùn)等有效手段讓自己業(yè)務(wù)更精進(jìn)。

無論在哪個(gè)項(xiàng)目,在哪個(gè)階段,與其碌碌無為,不如腳踏實(shí)地地創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值?!?相信每一個(gè)昌宜人都能認(rèn)真踐行著自己的話,勇敢迎向更大的激流,從容面對(duì)一切未知的挑戰(zhàn)!